Công việc của nhiều lĩnh vực trong thời đại AI có nguy cơ bị thay thế bởi máy móc. Các công việc có khả năng bị thay thế cao gồm: sản xuất, chăm sóc khách hàng, telesales, nhân viên tài chính, giao dịch viên ngân hàng, dịch thuật cơ bản, truyền thông, biên tập nội dung và chẩn đoán hình ảnh y khoa. Để thích nghi với sự thay đổi này, nên chọn ngành học phát triển lâu dài, rèn luyện kỹ năng không thể thay thế và khám phá điểm mạnh cá nhân.
Thẻ:
Chăm sóc khách hàng
-
-
Trường Đại học Công nghệ Đông Á đào tạo sinh viên ngành Quản trị Khách sạn nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch – khách sạn tại Việt Nam. Chương trình học được cập nhật theo chuẩn quốc tế, chú trọng phát triển kỹ năng thực hành và kiến thức quản trị hiện đại. Sinh viên được trải nghiệm lý thuyết và thực hành tại khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng lớn. Bên cạnh đó, sinh viên được trang bị thêm kiến thức về ứng dụng công nghệ số trong vận hành khách sạn, marketing khách sạn, chăm sóc khách hàng và quản lý dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.