Sau gần ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Nghệ An đã ghi nhận những tín hiệu tích cực rõ ràng từ cơ sở. Đặc biệt, cấp xã – nơi trực tiếp tiếp xúc và phục vụ người dân đang thể hiện tinh thần đổi mới mạnh mẽ, chuyển mình linh hoạt để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Tại phường Thành Vinh, Trung tâm Phục vụ Hành chính công luôn tấp nập người dân đến làm thủ tục. Cán bộ, công chức của Trung tâm thường xuyên được huy động tối đa, thường trực để đảm bảo mọi giao dịch được giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp. Từ ngày 1/7 đến 16/7, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh đã giải quyết 933/933 hồ sơ, đạt 100% không có hồ sơ trễ hạn. Người dân khi đến đây được hướng dẫn lấy số thứ tự tự động, tra cứu nhanh tình trạng hồ sơ, quét mã QR, và đặc biệt là hệ thống dịch vụ công tự động tích hợp đầy đủ tiện ích số. Không chỉ người trẻ mà cả người lớn tuổi cũng dễ dàng thực hiện các thao tác khi được hướng dẫn tận tình.

Tại xã Vạn An, đơn vị hành chính vừa hợp nhất từ thị trấn Nam Đàn và các xã Xuân Hòa, Thượng Tân Lộc, những khoảnh khắc ấm lòng đã được chứng kiến. Ông Nguyễn Trọng Nam, một thương binh hạng 1/4 từ xã Xuân Hòa cũ, đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để giải quyết các thủ tục liên quan đến chế độ chính sách. Không một lời yêu cầu, không một chút phân vân, các cán bộ tại đây đã chủ động hướng dẫn, tận tình hỗ trợ.

Xã Thần Lĩnh (sáp nhập từ Nghi Đồng, Nghi Phương và Nghi Hưng) cũng là một điểm sáng khi xếp thứ 14 trong 130 xã, phường của tỉnh về chỉ số hài lòng của người dân, đặc biệt là về phục vụ hành chính công.

Không chỉ hoạt động hết công suất từ thứ hai đến thứ sáu, nhiều Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã tổ chức “Ngày thứ bảy vì dân” đầu tiên. Đây là một sáng kiến sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp là một bước tiến lớn, đặt ra những thách thức nhưng cũng mở ra cơ hội để nâng cao năng lực phục vụ. Ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành từ 1/7, lãnh đạo tỉnh Nghệ An đã trực tiếp kiểm tra, nắm bắt tình hình tại nhiều xã thuộc cả vùng đồng bằng và miền núi.

Tại Kỳ họp thứ 31, HĐND tỉnh Nghệ An khóa XVIII, nhiều đại biểu đã đề nghị UBND tỉnh tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng thực thi công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đặc biệt là về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số và cập nhật các quy định pháp luật mới.

Để giải quyết vấn đề chất lượng và khả năng làm chủ công nghệ của đội ngũ cán bộ cấp xã, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Nghệ An cho biết, các nhà mạng, đơn vị viễn thông đã bố trí nhân lực túc trực tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công để “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn cán bộ cấp xã trong thao tác kỹ thuật và tiếp cận quy trình mới.

Với sự chủ động rà soát, đầu tư đúng trọng tâm, tổ chức đào tạo sát thực tiễn và triển khai hệ thống hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, Nghệ An đang cho thấy sự vào cuộc quyết liệt, bài bản. Việc duy trì và điều chỉnh linh hoạt theo thực tế sẽ là nền tảng quan trọng để bộ máy chính quyền địa phương hai cấp thực sự vận hành hiệu lực, hiệu quả, không chỉ đúng luật mà còn đúng kỳ vọng của người dân.

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 193/KH-UBND nhằm triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Kế hoạch này nhằm cụ thể hóa các nội dung công việc, nhiệm vụ, thời gian hoàn thành và trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn trong việc triển khai Nghị định.

Theo đó, thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị phải lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo để đánh giá về chất lượng và hiệu quả việc triển khai thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị phải triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Một trong những nhiệm vụ quan trọng là nâng cấp toàn diện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP nhằm kết nối, chia sẻ và đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Điều này nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai Cổng Dịch vụ công Quốc gia trở thành điểm “Một cửa số” tập trung, duy nhất quốc gia.

TP Hà Nội cũng yêu cầu các đơn vị triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình, bảo đảm công dân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị, không phải nộp lại thông tin, tài liệu đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

Kế hoạch của UBND TP Hà Nội cũng nêu rõ các nội dung cần thực hiện, bao gồm rà soát, xây dựng, ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành để triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị cũng cần sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự, quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và bố trí trụ sở, trang thiết bị của các điểm phục vụ hành chính công phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Việc triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP được xem là một bước quan trọng trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ công tại TP Hà Nội.

Đại học Quốc gia Hà Nội vừa công bố thông tin về ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào, hay còn gọi là điểm sàn, cho các thí sinh xét tuyển vào các trường thành viên của Đại học Quốc gia Hà Nội bằng phương thức xét điểm thi tốt nghiệp THPT và điểm thi đánh giá năng lực HSA. Theo thông tin được công bố, mức điểm sàn là 19 điểm, áp dụng cho tổ hợp ba môn, chưa nhân hệ số, và đã bao gồm điểm ưu tiên khu vực và đối tượng.

Đối với phương thức xét điểm thi đánh giá năng lực HSA, điểm gốc của thí sinh theo thang điểm 150 sẽ được quy đổi tương đương sang thang điểm 30. Căn cứ vào mức sàn này, các trường thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội sẽ tự công bố điểm sàn riêng của từng trường trước ngày 21/7, trừ các khối ngành sức khỏe và đào tạo giáo viên, vốn phải tuân theo ngưỡng do Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định, dự kiến được công bố trước 17h ngày 23/7.

Cùng ngày, một số trường thành viên của Đại học Quốc gia Hà Nội đã bắt đầu công bố điểm sàn cho năm học mới. Trường Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội, công bố điểm sàn cao nhất ở mức 24 điểm cho ngành Máy tính và Công nghệ thông tin, và 22 điểm cho các ngành còn lại. Trong khi đó, trường Đại học Ngoại ngữ vẫn chưa công bố điểm sàn chính thức nhưng dự kiến điểm chuẩn theo phương thức xét điểm thi tốt nghiệp THPT sẽ dao động từ 19-25 điểm, giảm 1,5-3 điểm so với một số ngành năm trước.

Đại học Quốc gia Hà Nội dự kiến tuyển hơn 21.100 sinh viên vào 12 trường thành viên trong năm học mới. Các phương thức tuyển sinh gồm xét tuyển thẳng, ưu tiên xét tuyển theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và của Đại học Quốc gia Hà Nội, xét điểm thi tốt nghiệp THPT, và xét điểm thi đánh giá năng lực HSA.

Học phí của các trường thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội trong năm học tới sẽ dao động từ 14,1 đến 130 triệu đồng, nhiều trường tăng so với năm trước. Để so sánh, điểm chuẩn dựa vào kết quả thi tốt nghiệp THPT vào các trường thành viên thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội trong năm ngoái dao động từ 20-29,1 trên thang điểm 30, và từ 26,75-38,45 trên thang điểm 40.

Thông tin chi tiết về các trường thành viên và ngành học có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của Đại học Quốc gia Hà Nội. Các thí sinh có thể theo dõi và cập nhật thông tin mới nhất về tuyển sinh và học phí của các trường.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đồng Tháp Trần Văn Dũng cùng Đoàn công tác mới đây đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Đảng ủy xã Tân Điền và xã Gò Công Đông. Mục đích của các buổi làm việc là đánh giá kết quả thực hiện công tác kiện toàn, ổn định tổ chức bộ máy, bảo đảm cơ sở vật chất và định hướng, kịch bản tăng trưởng kinh tế – xã hội, quốc phòng – an ninh, công tác xây dựng Đảng tại hai xã này.

Xã Tân Điền hiện có 22 tổ chức Đảng với 456 đảng viên. Đảng bộ xã đã hoàn thành việc ban hành quy chế, kiện toàn các cơ quan tham mưu giúp việc, thành lập các Tiểu ban phục vụ Đại hội lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 – 2030. Các cơ quan chuyên môn như Phòng Kinh tế, Văn hóa – Xã hội, Trung tâm Phục vụ hành chính công, Trung tâm dịch vụ công… đã được thành lập và đi vào vận hành ổn định.

Tuy nhiên, xã Tân Điền vẫn đang gặp một số khó khăn về cơ sở vật chất, trang thiết bị, đặc biệt là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc số hóa hồ sơ còn gặp khó khăn do thiếu kinh phí đầu tư và cán bộ công nghệ thông tin. Về kinh tế – xã hội, xã đã triển khai tốt các chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát, và thực hiện quyết liệt công tác quản lý đất đai, chính sách an sinh xã hội.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đồng Tháp Trần Văn Dũng tại buổi làm việc đã đề nghị Ban Thường vụ Đảng ủy xã Tân Điền tiếp tục rà soát, đánh giá toàn diện việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức, đảm bảo hoạt động hiệu quả, thống nhất. Cần quan tâm theo dõi tư tưởng, kịp thời động viên cán bộ, đảng viên, công chức, nhất là những trường hợp còn tâm tư do quá trình sáp nhập.

Cùng ngày, Đoàn công tác cũng đã làm việc với Ban Thường vụ Đảng ủy xã Gò Công Đông. Đảng bộ xã Gò Công Đông có 30 tổ chức Đảng với 561 đảng viên, đã hoàn tất kiện toàn các đảng bộ, chi bộ trực thuộc sau sáp nhập. Xã đã ban hành đầy đủ các quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ, quyết định thành lập tổ chức Đảng, Tiểu ban phục vụ Đại hội, kế hoạch tổ chức lấy ý kiến góp ý văn kiện Đại hội nhiệm kỳ 2025 – 2030.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đồng Tháp cũng đã đề nghị xã Gò Công Đông tiếp tục tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy, công tác xây dựng Đảng, đảm bảo vận hành ổn định, hiệu quả. Chủ động lựa chọn nhân sự đảm bảo tiêu chuẩn, đúng quy định để bổ sung đủ số lượng Ban Chấp hành Đảng bộ xã, phục vụ tổ chức Đại hội Đảng bộ xã lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 – 2030.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu thiết yếu đối với mọi địa phương trên cả nước, tỉnh Thanh Hóa đã xác định việc triển khai mạnh mẽ hoạt động chính quyền địa phương cấp xã trên môi trường số hóa là một nhiệm vụ quan trọng. Mục tiêu là xây dựng một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ người dân một cách tốt nhất.

Theo Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, việc đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong hoạt động của các cơ quan trong hệ thống chính trị là một nhiệm vụ quan trọng. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia, hiệu lực quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực, bảo đảm quốc phòng và an ninh.

Tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo UBND tỉnh tập trung lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ triển khai nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, đường truyền internet tốc độ cao, trang thiết bị kỹ thuật và ứng dụng phần mềm dùng chung cho các xã, phường. Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thanh Hóa Trần Duy Bình cho biết, các xã trên địa bàn tỉnh đã triển khai việc rà soát, đầu tư và nâng cấp hạ tầng kỹ thuật CNTT tại các đơn vị hành chính mới.

Mỗi xã đều phải đảm bảo có mạng LAN nội bộ 100%, có kết nối Internet tốc độ cao, có hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối với cấp tỉnh, có phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số dùng chung và có bộ phận một cửa hoạt động hiệu quả. Đặc biệt, Sở Khoa học và Công nghệ đã yêu cầu các địa phương đảm bảo “không gián đoạn trong suốt quá trình tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính tại xã, kể cả trong thời gian chuyển đổi mô hình tổ chức hoặc sáp nhập đơn vị hành chính”.

Hoạt động chính quyền địa phương cấp tại Thanh Hóa cũng bao gồm việc triển khai hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công tại cấp xã, chuyển đổi từ tiếp nhận thủ tục hành chính bằng giấy sang tiếp nhận thủ tục trên môi trường số. Tất cả các thủ tục hành chính cấp xã đều phải được xử lý theo mô hình điện tử, hạn chế tối đa việc công dân phải đi lại.

Để đảm bảo “quá trình chuyển đổi số thông suốt”, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã yêu cầu thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng ở cơ sở, huy động lực lượng cán bộ trẻ, đoàn viên, hội viên… tham gia hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Thực tiễn triển khai tại Thanh Hóa cho thấy, muốn chính quyền địa phương cấp vận hành hiệu quả thì cấp xã phải đủ năng lực, đủ điều kiện hạ tầng và nhất là đủ quyết tâm chính trị để đổi mới.

Khi mỗi xã trở thành một “trung tâm dữ liệu đầu mối”, một “điểm chạm số” của người dân, thì chính quyền số không còn là khái niệm, mà là hiện thực sống động trong từng giao dịch hành chính hằng ngày. Chuyển đổi số giờ đây không còn là cơ hội, mà là giải pháp sống còn cho một nền hành chính hiện đại, công khai và phục vụ.

Tỉnh Cà Mau đang đẩy mạnh cải cách hành chính trên tất cả lĩnh vực để nâng cao hiệu suất và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Theo đó, mục tiêu mà tỉnh đặt ra cho năm 2025 là xây dựng một hệ thống hành chính đồng bộ, hiện đại và hiệu quả, tập trung vào việc rà soát và hoàn thiện các quy định pháp luật, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính.

Mục tiêu cụ thể của tỉnh Cà Mau là nâng cao tỷ lệ người dân tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giảm thiểu tối đa sự phiền hà cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, tỉnh cũng đặt mục tiêu kiện toàn tổ chức bộ máy các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, đảm bảo sự tinh gọn, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu thực tế.

Một trong những mục tiêu quan trọng mà tỉnh Cà Mau hướng đến là số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Cụ thể, tỉnh phấn đấu đạt 100% số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cấp tỉnh và 95% ở cấp xã. Điều này không chỉ giúp nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm giải trình của các cơ quan hành chính mà còn giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin và thực hiện các thủ tục một cách thuận tiện.

Để đạt được những mục tiêu này, tỉnh Cà Mau đã đề ra 7 nhiệm vụ, giải pháp cụ thể. Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh được yêu cầu triển khai thực hiện trong thời gian tới. Những giải pháp này bao gồm việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường đào tạo và nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức, cũng như việc kiện toàn và tinh giản bộ máy các cơ quan, đơn vị.

Có thể thấy, tỉnh Cà Mau đang quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính để tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân. Việc triển khai các nhiệm vụ, giải pháp cụ thể sẽ giúp tỉnh đạt được mục tiêu đã đề ra, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.

Thông tin chi tiết về kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh Cà Mau có thể được tìm thấy tại các trang thông tin điện tử của tỉnh.

Trong thời đại số hiện nay, ngành ngân hàng đang trải qua một quá trình chuyển đổi sâu rộng để thích nghi với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ. Hệ thống ngân hàng đang có sự chuyển dịch mạnh mẽ từ tiếp xúc trực tiếp sang quản trị, giám sát theo hướng ‘số’ để phát triển bền vững.

Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, ông Phạm Tiến Dũng, nhấn mạnh rằng để thích nghi và phát triển, ngành ngân hàng cần có nguồn nhân lực số mạnh mẽ được vận hành trong hệ sinh thái số thông minh. Ngành ngân hàng đang khát nhân lực về an ninh mạng, công nghệ thông tin như hiện nay.

Hệ sinh thái số thông minh trong ngành ngân hàng không chỉ đơn thuần là ứng dụng công nghệ vào quy trình vận hành, mà còn là một mô hình tích hợp toàn diện giữa ngân hàng và các lĩnh vực doanh nghiệp vào trung tâm của hệ thống tài chính số hiện đại, cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu hiệu quả và tăng cường năng lực cạnh tranh quốc gia.

Các ngân hàng đang mạnh mẽ cơ cấu nhân sự để phù hợp với mô hình kinh doanh mới trong thời kỳ chuyển đổi số. Các ngân hàng đã áp dụng chính sách điều chỉnh nguồn nhân lực theo hướng giảm nhân sự ở những lĩnh vực có thể thay thế bằng tự động hóa, gia tăng nhân sự ở các vị trí liên quan công nghệ, ra quyết định và tư vấn.

Để các ngân hàng phát triển, các nhân viên ngân hàng cần phải có sự am hiểu về nghiệp vụ và công nghệ ngân hàng. Hai kỹ năng này đi cùng nhau để xây dựng quy trình, nghiệp vụ số. Ngân hàng nào không làm được việc này thì không thể tham gia ‘cuộc chơi’ và như thế sẽ hình thành nên một đội ngũ nhân viên ngân hàng mới.

Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, ông Bùi Thế Duy, nhấn mạnh rằng trong công cuộc chuyển đổi số, ngành ngân hàng đã tích cực tiên phong chuyển đổi, áp dụng các mô hình số mới trong hoạt động quản trị, phục vụ hiệu quả đáp ứng các yêu cầu, trải nghiệm của khách hàng.

Nhân lực ngân hàng luôn phải chủ động chuyển đổi, trang bị đa dạng kỹ năng số chuyên sâu về quản trị, an ninh mạng, bảo mật mạng, làm chủ các công nghệ số. Các thói quen làm việc truyền thống đang được thay thế theo hướng nhanh, mạnh mẽ bởi các phương thức số mới, cách làm mới và đó là việc ứng dụng, sử dụng các công nghệ thông tin mạnh mẽ, một xu hướng số dần trở thành phổ biến hiện nay.

PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh, Phó Giám đốc Học viện Ngân hàng, cho rằng nguồn cung về công nghệ thông tin chưa đủ cầu. Ngành ngân hàng thiếu hụt nguồn cung nhân lực có chuyên môn sâu về công nghệ thông tin. Nhu cầu tuyển dụng nhân lực số trong ngành ngân hàng luôn ở mức cao, đặt ra thách thức lớn trong việc đáp ứng kịp thời nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ cho quá trình chuyển đổi số.

TS Lê Xuân Nghĩa, chuyên gia kinh tế, cho rằng các cơ sở giáo dục và đào tạo cần phải đẩy nhanh tốc độ đào tạo AI, chuỗi khối (blockchain). Các cơ sở giáo dục và đào tạo cần sự tích cực, mạnh mẽ, vì nếu chậm số hóa, AI, chúng ta sẽ mất cơ hội chuyển mình trong kỷ nguyên phát triển số.

Ông Trần Văn Tùng, nguyên Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, Chủ tịch Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam, nhấn mạnh rằng các ngành ngân hàng cần phải tập trung vào đào tạo lại đội ngũ nhân sự ngành ngân hàng. Cần trang bị cho họ những kiến thức mới, kỹ năng số, hiểu biết về công nghệ như AI, để họ có thể làm chủ, sử dụng hiệu quả các công cụ số.

Chuyển đổi số trong bối cảnh sáp nhập tỉnh Đồng Tháp: Thách thức và cơ hội

Sau khi tỉnh Tiền Giang và Đồng Tháp hợp nhất thành tỉnh Đồng Tháp từ ngày 1-7-2025, chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, vừa là giải pháp công nghệ, vừa là đột phá trong xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, vì dân. Tuy nhiên, để chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, yếu tố con người đóng vai trò then chốt. Chuyển đổi tư duy, thay đổi phong cách làm việc và hình thành năng lực phục vụ số là điều kiện tiên quyết để tiến trình chuyển đổi số thành công.

Vận hành thống nhất hạ tầng số

Theo đồng chí Lê Quang Khôi, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Đồng Tháp, sau khi sáp nhập, Sở được giao trọng trách lớn trong việc tham mưu Tỉnh ủy, UBND tỉnh triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số. Sở KH&CN đã chủ động rà soát toàn bộ hạ tầng, đánh giá tính tương thích của các phần mềm đang vận hành và tham mưu lựa chọn các giải pháp công nghệ tối ưu.

Đào tạo nhân lực – bồi dưỡng con người đi trước, công nghệ theo sau

Chuyển đổi số không thể thành công nếu thiếu đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực công nghệ và thái độ phục vụ hiện đại. Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã tổ chức hàng loạt chương trình đào tạo, tập huấn bài bản về phần mềm quản lý văn bản, điều hành và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh kỹ thuật, kỹ năng mềm và văn hóa phục vụ số cũng được đưa vào nội dung tập huấn bắt buộc.

Nhận diện thách thức – bảo đảm an toàn, ổn định cho tiến trình số hóa

Dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số sau sáp nhập vẫn đang đối mặt với một số hạn chế, nhất là ở tuyến xã, phường. Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã chủ động đề xuất mở các lớp đào tạo ngắn hạn chuyên đề về kỹ năng công nghệ thông tin và an toàn thông tin. Xây dựng kế hoạch đào tạo văn bằng 2 công nghệ thông tin cho công chức các xã, phường nhằm chuẩn hóa đội ngũ trong giai đoạn tới.

Kết luận

Chuyển đổi số sau sáp nhập tỉnh là một tiến trình tổ chức lại cả hệ thống quản trị hiện đại. Trong tiến trình ấy, công nghệ là công cụ – con người là gốc rễ. Và khi mỗi cơ quan, mỗi cán bộ đều thay đổi để gần dân hơn, thì hành trình số hóa ấy mới thực sự thành công và đi vào lòng dân.