Jack tổ chức buổi họp báo vào ngày 16/7 để giải quyết ồn ào về đời tư. Buổi họp báo có sự tham gia của luật sư, mẹ của Jack và chính nam ca sĩ. Trước đó, Jack xác nhận sẽ thực hiện một buổi livestream trực tiếp để thông báo về vấn đề này. Tuy nhiên, bạn trai cũ của Jack, Thiên An, vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi nào về buổi họp báo hay livestream của nam ca sĩ. Những ồn ào liên quan đến cặp đôi này đã trở lại gây chú ý sau 4 năm.
