Tại Hà Tĩnh, nhóm thanh niên tình nguyện tại xã Sơn Kim1 đã hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Họ hướng dẫn cách đăng nhập, kê khai hồ sơ và xử lý thủ tục, giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ số.
Thủ tục cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm đang gây trở ngại cho xuất khẩu nông sản sang châu Âu, đặc biệt với thanh long, ớt, đậu bắp. Thiếu chứng nhận theo chuẩn EU, nhiều lô hàng bị mắc kẹt, nguy cơ hư hỏng, hủy hợp đồng. Cần thiết lập quy trình cấp chứng thư trực tuyến để hỗ trợ doanh nghiệp.