Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, ứng dụng xử lý hàng triệu biên lai mỗi ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với sự kiên trì và tinh thần “làm đến cùng”, anh đã biến Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành một công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.
Sự thành công của Fetch không phải là một câu chuyện dễ dàng. Ban đầu, ứng dụng này thu hút sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển thần tốc đã dẫn đến một cuộc khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không thể chịu được áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn khó khăn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý bằng tay trong lúc xây lại nền tảng từ đầu.
Schroll đã quyết định đặt cược tất cả vào tương lai của công ty. Cùng với nhóm 25 người, anh đã lao vào một cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc suốt ngày đêm để nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch đã phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.
Ngày nay, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi về bí quyết thành công, Schroll nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn,” anh nói.
Có thể thấy, sự thành công của Fetch đến từ sự kết hợp giữa tư duy đổi mới, tinh thần doanh nghiệp và khả năng phục hồi trong điều kiện khó khăn. Câu chuyện của Schroll và Fetch là một ví dụ cảm hứng về việc xây dựng một công ty thành công từ những bước đi đầu tiên đầy thách thức.
Hiện tại, Fetch tiếp tục phát triển và mở rộng với mục tiêu trở thành một trong những công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực tiêu dùng. Với tầm nhìn và chiến lược rõ ràng, Fetch đang trên đà trở thành một cái tên không thể thiếu trong ngành công nghệ tiêu dùng tại Mỹ và trên thế giới. Để biết thêm thông tin về Fetch và các hoạt động của công ty, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của họ tại https://fetch.com để cập nhật những thông tin mới nhất.
